TIPOS DE COMUNICACIÓN
Estos son los más destacados:
- · Comunicación asertiva básica: Es la comunicación más sencilla, ya que se centra en expresar deseos y opiniones con total claridad y sinceridad. Siempre centrándose en las formas para exponer lo que uno querría. Por ejemplo, me gustaría vivir más cerca de la playa para poder pasear cada día cerca del mar.
- · Comunicación asertiva empática: Una de las claves de la comunicación asertiva es ponerse en la piel de la persona con la que se está hablando. En esta opción, a diferencia de la anterior, se tienen en cuenta los sentimientos de ambas partes para intentar comprender la situación de manera completa. Por ejemplo, comprendo perfectamente que te sientas mal y no quieras ahora comentar nada de lo sucedido, pero me gustaría poder tratar el tema para que solucionemos lo que ha ocurrido en la cena.
- ·
Comunicación asertiva escalada: En este tipo de
comunicación se pretende conseguir expresar los deseos de uno mismo, pero
teniendo en cuenta también que pueden haber individuos que insistan en que no
sea así. Habrá que lidiar con ello de la forma más educada y respetuosa que
existe. Por ejemplo, prefiero no mencionar lo sucedido esta tarde, sé que me
presionas para que lo haga, pero creo que es mejor dejarlo aparcado, y
centrarnos en otro tema más importante. Gracias.
Comentarios
Publicar un comentario